大家好，今天来为大家解答关于微博舆情怎么做这个问题的知识，还有对于微博舆情分析工具也是一样，很多人还不知道是什么意思，今天就让我来为大家分享这个问题，现在让我们一起来看看吧！

1关于微博如何做好网络舆情

如何利用舆情监测系统营造和谐的微博舆论环境 自媒体时代，微博彰显出强大的社会舆论影响力，微博已成为反映社会舆情重要媒介平台。微博内容简短，操作方便快捷，突出的交互性使得人人既是信息的发布者，又是信息的接受者，传统的传播者与受众定位格局被打破，公众的传播自主性大大增强，微博成为公众表达舆论诉求的阵地，“织围脖”更是成为生活中的潮流。 在我们感叹微博创新性发展的同时，我们也应该清醒的认识到，负面信息和谣言也是媒体传播过程中一个始终无法摆脱的话题。因微博独特的传播特性，负面信息和谣言以此为阵地肆意传播，干扰着正常的舆论环境，特别是以此诱发的舆情危机给***、企业和事件当事人的正常工作造成极大的伤害，所以微博舆情监测迫在眉睫，其作用也被越来越多的***和企业所认识，如北京瑞频人民舆情网络软件研发的网络舆情监测系统被广泛应用到实践中，并赢得了良好的口碑。 微博传播特性开辟了新的舆情危机发酵场 微博从诞生就伴随着***性、互动性和共享性特点，其内容短小精悍、传播便捷迅速、准入门槛低、用户主体隐蔽等特性，使其迅速成为舆论的新宠。然而，微博的这些特性也为负面信息和谣言的传开辟了滋长的土壤，使微薄成为舆情危机发酵场。 一、内容简短易形成认识误解，也便捷了负面信息的传播速度。微博内容小精悍，适应了人们普通的文字驾驭能力，使“微表达”变的简单。然而，简短的内容息发布者无法对事件进行详尽的梳理，人们对于事件的了解也都是“碎片化”的，主观性较强，很容易造成信息的片面化和误读，特别是负面信息。简短的内容页加快了负面信息的传播速度，使得负面信息在极短时间内急剧暴增。 二、***性、共享性和互动性使得负面信息和谣言病毒式裂变传播。这些特性使得信息发布和共享，突破了时间、空间的限制，实现了信息一对一、一对多、多对一、多对多等类型的交互传播，每个用户都是一个信息集散地。一旦出现负面或谣言信息，就会形成点线面的扩散态势，并迅速形成影响巨大的舆论集合，人工监测完全无法控制。 三、准入门槛低和匿名性使得微博用户繁杂，这导致了对谣言和负面信息认识各异，跟风起哄现象严重。微博的准入门槛极低，用户只需注册一个账号，便可以随时发布信息，这使得用户文化水平、人生观、价值观、立场等参差不齐，言论情绪化和不理性严重。而匿名性使得用户网络身份和现实身份脱离，虚拟的身份在一定程度上助长了博友起哄跟风和随意发泄情绪的行为，结果就是推动负面舆情的马太效应。 瑞频人民舆情网络舆情监测系统三大功能编织微博舆情监测网 一、超强采集功能，全面信息抓取，保证监测信息无遗漏。瑞频人民舆情网络网络舆情监测系统是基于独家开发全球领先的自动采集子系统而研发的，可以对任意目标网站进行实施自动采集。该系统可以处理任何复杂网站，特别是对于微博信息的采集准、全、快。可以对微博的内容、作者、发博时间、微博回复数、转发数进行全面抓取。同时，用户还可以查看该条微博的采集时间，最突出的优势是用户可以看到抓取微博作者的关系网，他朋友、粉丝、发博量和认证信息等。 二、全网舆情监测，快速预警快速反映，从而保证第一时间处置危机化解矛盾。通过瑞频人民舆情网络网络舆情监测系统，用户每日除了监测系统自带的基础目标网站库外，还可以对用户自定义的重点网站全进行实时重点监测，特别是对用户关心的某一微博话题进行专题跟踪监测，实时掌控该话题的舆情发展态势。一旦发现舆情异象，系统将第一时间发送预警信息到责任人，保证用户可以第一时间了解情况，及时做危机处置。 三、多样式监测数据报表呈现，为危机处置决策提供可靠数据支持，同时还可如实反馈舆情处置效果，提升用户舆情应对和处置能力。瑞频人民舆情网络网络舆情监测系统可以多样式呈现监测结果，包括各种数据图表，各种内容列表。对于监测结果，系统可以通过内容丰富的日报、周报、月报等各类舆情简报形式呈现，这可以帮助用户准确发现舆情潜在发展趋势，正确制定危机处置方案。同时对危机处置结果的监测反馈可以帮助用户总结经验，提升舆情应对和处置能力。 微博作为网络舆论最活跃的阵地，它在满足公众言论表达自由的同时，也带来了不少的问题。微博特性使得舆情危机四伏，如不加防范，任何人、单位和组织都有可能因疏忽而付出代价。因此，对微博我们要在利用其优点的同时要加强防范，通过舆情监测系统提高预警，及时做好舆情的引导，保证其和谐有序发展。

2微博平台上的舆论舆情信息要怎么监测和搜集呢？

    随着我国信息技术的迅猛发展，微博成为突发事件舆情传播的重要载体，极大地影响舆情传播的速度和规模。突发微博舆情事件具有无先兆性、无相关性和偶发性特点，舆情爆发后的管理措施在时间和空间上带有滞后性。因此，对政企来说，面临突发微博舆情，发现舆情速度的快慢及收集的数据量，直接影响后续舆情处理的效果。

微博舆情的传播

    对于微博信息来说，只需要经过简单的操作就可以对微博新闻中的人物进行重点关注，对于论坛和新闻中的内容随时随地转发，因此微博具有简便性和易于操作性的特征。在给到用户如此便捷的用户体验外，同时让微博舆情的传播变得更快速与无规律性。

    一旦有重大事件发生，任何人在微博可以迅速发出信息。例如刚刚过去的超强台风“利奇马”，大家在微博上纷纷心疼起了消防员，他们是在一线抗灾勇士。“#消防队员晚上11点泡的方便面，到第二天凌晨才吃上”、“#他坐在路边吞下第11个包子”，这些微博信息以病毒爆发式的传播速度上了微博热搜，微博网友们也毫不吝啬地表达了自己的观点或转发或点赞。

如何及时发现舆情呢？

   那如果上微博热搜的是一条负面信息或敏感信息，相关的部门或企业任由舆情不受控地发酵吗？等到完全爆发后再做应对吗？

   目前市场已经有专门对微博进行舆情监测和分析的软件，例如独家拥有新浪微博全量政务舆情数据授权的新浪舆情通，能针对微博上的突发事件、热点事件进行跟踪性多维度舆情事件及传播分析，并出具详细大数据舆情报告。下文围绕关键词“上海迪士尼+回应+禁止+饮食”举例，用大数据解读舆情。

   据新浪舆情通大数据平台统计，对2019/08/11 14:53~2019/08/12日 14:53期间，从微博上采集到的18572条信息进行了深入地分析。微博声量最高峰出现在2019/08/12 09，当天共有6742篇相关微博言论。

（图片来源：新浪舆情通）

从上图可以看出，整个事件的爆发点是2019年08月11日 19点，媒体类型的数据较为突出。加上原创和媒体的关注，将事态发展推向高点。

（图片来源：新浪舆情通）

上图看出，“禁止”、“上海迪士尼”、“自带饮食”、“回应”，占词频最高，新浪舆情通大数据平台统计可看出，网民对上海迪士尼禁止携带外带食品也表示出意见，并且希望上海迪士尼有官方回应。

（图片来源：新浪舆情通）

上图是意见领导的评论与转发，纷纷引起网民的共鸣。核心传播人，掌握微博舆情传播源头。

（图片来源：新浪舆情通）

  “中国境内还没个游乐园了”、“哈哈哈哈哈哈 我本来想说的”，占比最高，别分占比17%及11%，不难看出网民对上海迪士尼禁止携带食物的行为表示不满。网友观点分析及占比，精准掌握社情名义，为后续舆情研判做重要数据依据。另外，新浪舆情通大数据分析网友情绪、博主分析、地域分布、设备分布等多角度细节呈现微博舆情传播走势。

   此次事件主人公是法律***的小王在自己权益可能受到侵害时，勇敢地拿起了法律武器，为自己讨一个说法。区区40元钱虽然是小，但上海迪士尼随意搜包、园区食品定价偏高等乱象是时候给出定性了。希望这件事能早日有一个公正的结论，小王和广大消费者都等着上海迪士尼官方给大家一个合理的回应。

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3如何利用微博引导网络舆情舆论？

近年来，随着微博的迅猛，***高校政务微博也得到重视。尤其是2011年被称为中国的“微博元年”，微博已经成为中国第二大舆情源头，仅次于新闻媒体报道，中国舆论的重心迅速向微博转移，网民爆料的首选媒体更多的转向微博。但是不成熟的政务微博还存在很多问题，而对于***高校，如何利用微博进行舆论引导也是摆在他们面前的重要公共课题。

什么是微博？

微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。

微博的特点是什么？

微薄的特点是短小精悍，一条微薄的上限只有140字，这就限制了微薄的发布不可能是长篇大论，对一件事情也不可能做到完全透彻的发布。也就是说，微薄对于事件尤其是政务微薄只能够大概浅显的进行发布。不过微薄在时效性上有着先天的优势，可以让***高校在第一时间澄清事实真相，发布相关信息。而这一点对于平息一些不实的信息甚至是谣言是很有帮助的，从近些年发生的一些群体性事件来看，很多事件的发生都是因为***发布信息渠道的不畅和滞后，导致不实信息在群体间传播。如果***部门能在第一时间运用微薄等相关信息发布工具引导舆论，那么对于解决群体性事件是有很大的帮助的。

微博的现状如何？

2011年7月19日，中国互联网络信息中心发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，2011年上半年，我国微博用户数量从6311万快速增长到1.95亿，半年增幅高达208.9%，在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%。需要指出的是，在微博用户暴涨过程中，手机微博的表现可圈可点，手机网民使用微博的比例从2010年末的15.5%上升至34%。同时，报告指出，微博已经成为中国第二大舆情源头，仅次于新闻媒体报道，中国舆论的重心迅速向微博转移，网民爆料的首选媒体，更多的转向微博。

***高校官方微博使用上缺陷是什么？

从近些年来官方微薄使用情况来看，存在以下几点不足的地方：

1、***高校官方微薄与群众互动不够。从一些官方微薄来看，他们只是简单的发布一些政务信息，而没有起到解释，引导的作用。对与微薄上的粉丝的疑问不理不问，只知道发通知，公告。这无疑不利于引导舆论走向。在这一点上“平安北京”做的比较不错，对于一些北京市民的求助信息能做到及时的回复，对于相关信息的发布也力争平民化，采用百姓看得懂能够理解的文字来编写。这对于舆论引导将会有很好的作用。

2、***高校官方微薄粉丝量不够，虽然我们不能要求政务微薄的粉丝量在一个什么样的数量。但是在微薄时代，粉丝的多少还是在一定程度上影响到一个政务微薄的话语权力量的。如果一个官方微薄没有人去关注，那么即使你发布信息也没有受众去关注。那么也就起不到舆论引导的作用。

3、***高校官方微薄发布信息的力度不够。很多***高校虽然有了官方微薄，但是只是一个空头名字，上面什么信息都没有。这明显就是一个僵尸微薄，挂羊头卖狗肉，不能够起到引导舆论的作用。这就表现了一些***高校人员对与微薄在舆论引导上的力量的忽视。

***高校如何利用微博引导网络舆论？

1.加强官方微薄的公信力建设。

***高校在信息传播中应该担负起权威正确信息的发布，那么从这一点上来说，***在微博信息的发布中就应该注重正确，权威这两点。只有这一公众才会相信***微博的公信力，那么才能够在舆论上接受***的引导。

2.及时更新相关信息的动态。

很多群体性事件的发生就是因为***信息发布的滞后，如果在一件关系到社会各个阶层利益的事件发生后，如何在第一时间及时的将整个事情解释清楚就需要***微薄慎重考虑。那些信息可以及时的告知公众，哪些信息涉及到***机密都应该及时的发布出来。以免谣言、小道信息的滋生。

3.加强微博互动，做到有问必复，做到网下解决。

***建立微博的初衷不仅仅是发布信息，更应该带动公众积极参与政策制定执行中，更应该体现微博参政的效果。公民通过微博手段进行政治参与的目标除了表达意见、提供建议外，更需要得到***机关的明确答复，得到问题解决的明确思路，也就是说，微博参政效果的实现必须从网上走到网下，切实解决微博关注的热点民生问题。

网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余地就越大，而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝，一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下，如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困，是得出正确判断的关键。微博作为网络问政的一种重要形式，在传播信息，引导舆论方面确实起到了重要作用，从一定程度上满足了公众的知情权，但是，如何将这种网络问政长期发展下去并且不断完善，这是摆在***高校及***官员面前的重要问题。总之，充分发挥政务微博在引导舆论方面的作用，满足公众日益增长的信息要求，不断完善***公共职能，我们任重而道远.

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