大家好,关于视云商店为什么显示没有网络很多朋友都还不太明白,不知道是什么意思,那么今天我就来为大家分享一下关于云视通有的不显示画面的相关知识,文章篇幅可能较长,还望大家耐心阅读,希望本篇文章对各位有所帮助!
1为什么打不开云商店,上面显示网络失败呢
尊敬的海信用户,您好!
海信智能高清网络电视盒PX2800应用商店打不开原因:如您使用长城宽带和铁通宽带有可能是网络运营商限制连接造成。您可连接此网址测试:api hismartv.com.如无法登陆则是运营商限制造成。谢谢您使用海信产品,祝您使用愉快!
2云视听为什么无法连接网络?
如您使用的是联通宽带,无法连接网络,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
3为什么云视讯显示网络异常
a 首先需要查看主控端上网是否正常,防火墙、杀毒软件是否阻止;b 运行主控监控软件,打开【网络服务】查看网络服务是否勾选,是否申请到云视通号码,开启云视通服务是否打钩;c如果不行,查看路由器端口是否有限制,或做DMZ主机、端口映射测试。d下载最新版的云视通网络监控系统进行重新连接。
4电视有线连接网络,为什么应用商店显示没有网络,升级系统也是显示网络不可用?
可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的。
原因分析:
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网,一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。
关于视云商店为什么显示没有网络和云视通有的不显示画面的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。